NEXT DAY DELIVERY

PENGIRIMAN EKSPRES (NEXT DAY DELIVERY)

1. Apa itu pengiriman besok sampai (Next Day Delivery)?
    

   1. Next Day Delivery merupakan servis pengiriman yang disediakan oleh ZALORA dengan garansi produk sampai H+1 tanggal pemesanan.

2. Dimana sajakah coverage area Next Day Delivery? 
    

   1. Berikut coverage area Next Day Delivery:

      1. DKI Jakarta
      2. Bekasi (Kota)
      3. Bogor (Kota)
      4. Depok
      5. Tangerang (Kota)
      6. Tangerang Selatan
      7. Bandung (Kota)
      8. Surabaya (Kota)
      9. Semarang (Kota)
      10. Yogyakarta (Kota)
      11. Surakarta / Solo
3. Metode pembayaran apa sajakah yang bisa saya gunakan?
    
   1. Berikut metode pembayaran yang dapat digunakan:
      1. COD (Bayar di Tempat)
      2. Bank Transfer - Virtual Account
      3. Kartu Kredit
      4. GOPAY
   2. Untuk metode pembayaran Bank Transfer - Virtual Account,  pastikan pembayaran Anda kami terima dan terproses di sistem sebelum jam 12.00 untuk Non-Jabodetabek dan 19.00 WIB untuk Jabodetabek.

      Pemesanan yang dilakukan lewat dari batas waktu akan dikirim di hari berikutnya tanpa pengembalian ongkos kirim.

4. Apakah ada biaya tambahan bila saya menggunakan pengiriman Next Day Delivery?
    
   1. Anda dapat mendapatkan pesanan lebih cepat dengan biaya tambahan sesuai dengan kota tujuan pengiriman. Detail sebagai berikut:
      1. DKI Jakarta - Rp 15,000
      2. Bekasi (Kota) - Rp 15,000
      3. Bogor (Kota) - Rp 15,000
      4. Depok - Rp 15,000
      5. Tangerang (Kota) - Rp 15,000
      6. Tangerang Selatan - Rp 15,000
      7. Bandung (Kota) - Rp 25,000
      8. Surabaya (Kota) - Rp 35,000
      9. Semarang (Kota) - Rp 30,000
      10. Yogyakarta (Kota) - Rp 30,000
      11. Surakarta / Solo - Rp 30,000
5. Kapan batas waktu pemesanan? 
    
   1. 1. Jabodetabek - selesaikan pembayaran Anda sebelum jam 19.00 WIB 
      2. Non - Jabodetabek - selesaikan pembayaran Anda sebelum jam 12.00 WIB 
      3. Batas waktu pembayaran berlaku untuk pembayaran Anda yang kami terima lalu diproses oleh sistem melalui metode pembayaran Bank Transfer Virtual Account, Kartu Kredit ataupun GOPAY. Perlu diingat pengiriman ekspres tidak berlaku untuk hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional.

      Pastikan untuk memilih opsi Next Day Delivery di bagian bawah halaman checkout untuk menikmati servis pengiriman ini.

6. Kapan kurir paling lambat melakukan pengiriman? 
    

   1. Kurir kami melakukan pengiriman maksimal 21.00 WIB. Kami menyarankan untuk melakukan pengiriman ke tempat tinggal daripada kantor untuk menghindari pengiriman yang terlalu malam dan penerima tidak ada di tempat.

      Pastikan untuk memilih opsi Next Day Delivery di bagian bawah halaman checkout untuk menikmati servis pengiriman ini.

7. Bagaimana cara memilih pengiriman Next Day Delivery?
    
   1. Berikut langkah-langkah untuk menggunakan pengiriman Next Day Delivery :
      1. Pilih produk yang ingin Anda beli, klik 'Pesan'
      2. Masuk ke 'Keranjang'. Cek notifikasi pengiriman Next Day Delivery lalu 'Lanjut ke Checkout'
      3. Klik 'Lanjut Untuk Pembayaran' dan pilih opsi pembayaran. Harap diingat servis pengiriman ini dapat menggunakan semua opsi pembayaran kecuali Bank Transfer (Konfirmasi Manual).
      4. Klik 'Review Pesanan'
      5. Geser layar ke bagian bawah. Di bagian Pilih pengiriman, pilih 'Pengiriman Besok Sampai'
      6. Selesaikan pesanan dengan klik 'Pesan'